AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: 1 de agosto de 2026

1. Responsable

ECLÉCTICA PRODUCCIONES, S.A. DE C.V., responsable de la representación y gestión comercial de Los Tres Tristes Tigres, con ubicación en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales recabados a través del sitio web de Los Tres Tristes Tigres, formularios de contacto y contratación, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales y demás canales relacionados con sus servicios.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, el tratamiento de sus datos personales, la revocación de su consentimiento o el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puede comunicarse mediante el correo privacidad@somoseclectica.com.

2. Datos personales tratados

Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros, podremos recabar datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono, firma e identificación oficial; datos profesionales y comerciales, como empresa, agencia o institución, puesto e información relacionada con la solicitud, negociación, cotización o contratación; datos del evento o servicio, como tipo de evento, fecha, horario, ciudad, recinto, dirección, número estimado de asistentes y requerimientos de producción, logística, acceso, transportación y hospedaje; así como datos fiscales, patrimoniales y bancarios necesarios para elaborar contratos, identificar pagos, efectuar devoluciones, administrar la cobranza y emitir comprobantes fiscales, incluyendo nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI, constancia de situación fiscal e información sobre anticipos, pagos, saldos y facturas.

Al navegar por nuestro sitio también podrán recopilarse datos técnicos, como dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita, sitio, anuncio o campaña de origen, interacción con formularios, botones y enlaces, así como ubicación geográfica aproximada.

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles. Le pedimos no proporcionar información relacionada con salud, origen étnico, religión, opiniones políticas, orientación sexual u otros datos sensibles en los campos abiertos, salvo que resulte estrictamente necesaria para atender su solicitud y haya sido requerida expresamente. Cuando la legislación aplicable exija consentimiento expreso para tratar datos sensibles, financieros o patrimoniales, éste será solicitado por los medios correspondientes.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizaremos sus datos personales para identificarle y comunicarnos con usted; atender solicitudes de información o contratación; verificar disponibilidad de fechas y servicios; elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones; gestionar negociaciones y contrataciones; preparar y formalizar contratos, convenios y demás documentos; coordinar la producción, logística, acceso, transportación, hospedaje y realización del evento; administrar anticipos, pagos, devoluciones, cobranza y facturación; atender aclaraciones, solicitudes, quejas y seguimiento posterior; mantener un historial de solicitudes, cotizaciones, clientes y servicios contratados; prevenir fraudes, usos indebidos y riesgos de seguridad; cumplir obligaciones contractuales, fiscales, contables, administrativas y legales, y atender requerimientos de autoridades competentes. Estas finalidades son necesarias para atender su solicitud y, en su caso, establecer y cumplir la relación comercial y jurídica correspondiente.

Cuando contemos con su consentimiento, también podremos utilizar su nombre, correo electrónico, empresa, ciudad e información comercial para comunicar apertura de agenda, disponibilidad, nuevos servicios, promociones y novedades de Los Tres Tristes Tigres, realizar encuestas de satisfacción y medir el desempeño de nuestras comunicaciones y campañas. Estas finalidades son opcionales y negarse a ellas no afectará la atención de su solicitud, el envío de una cotización ni la prestación de los servicios contratados.

4. Consentimiento y comunicaciones comerciales

Cuando proporcione directamente sus datos para solicitar información, recibir una cotización o contratar un servicio, éstos serán tratados para las finalidades necesarias indicadas en este aviso.

La recepción de promociones, novedades y otras comunicaciones comerciales estará sujeta a una aceptación separada cuando resulte aplicable. La casilla correspondiente será opcional y no estará seleccionada previamente. Puede retirar posteriormente su consentimiento mediante el enlace Cancelar suscripción incluido en nuestros correos o escribiendo a privacidad@somoseclectica.com.

Cuando solicite dejar de recibir comunicaciones comerciales, podremos conservar su dirección en una lista de exclusión con la única finalidad de evitar envíos posteriores.

5. Derechos ARCO, limitación y revocación

Usted o su representante legal pueden solicitar el acceso a sus datos personales; su rectificación cuando sean inexactos o estén incompletos; su cancelación cuando legalmente proceda; la oposición a su utilización para determinadas finalidades; la limitación de su uso o divulgación, o la revocación del consentimiento otorgado.

Para presentar una solicitud deberá escribir a privacidad@somoseclectica.com e indicar su nombre completo, un medio para recibir notificaciones, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de lo solicitado y de los datos personales relacionados, así como acompañar la documentación necesaria para acreditar su identidad y, en su caso, las facultades de su representante. En solicitudes de rectificación deberá indicar la modificación requerida y proporcionar la documentación que la sustente.

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. La cancelación, oposición o revocación podrá no proceder respecto de información que debamos conservar para cumplir una relación contractual, una obligación fiscal o contable, atender una disposición legal o ejercer o defender nuestros derechos. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

6. Proveedores, encargados y transferencias

Para operar el sitio web, recibir formularios, administrar solicitudes, almacenar información, enviar correos, medir campañas, procesar pagos y prestar nuestros servicios, podremos utilizar proveedores de alojamiento web, formularios digitales, bases de datos, correo electrónico, almacenamiento en la nube, mailing, automatización, analítica, publicidad, facturación, contabilidad y procesamiento de pagos. Estos proveedores podrán tratar datos personales por cuenta de ECLÉCTICA PRODUCCIONES, S.A. DE C.V., conforme a sus instrucciones y sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Algunos proveedores pueden procesar o almacenar información fuera de México. También podremos comunicar los datos estrictamente necesarios al personal, integrantes, proveedores, recintos, asesores profesionales, instituciones financieras o autoridades cuando resulte indispensable para atender una solicitud, preparar una cotización, ejecutar un contrato, realizar el evento, procesar pagos, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Cuando una transferencia requiera el consentimiento de la persona titular conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado previamente. ECLÉCTICA PRODUCCIONES, S.A. DE C.V. no vende ni comercializa bases de datos personales.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio puede utilizar cookies, etiquetas, píxeles y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, obtener estadísticas de navegación, conocer el origen de las visitas, medir campañas publicitarias y mostrar publicidad relacionada con nuestros servicios.

Puede limitar o eliminar estas tecnologías desde la configuración de su navegador y, cuando se encuentre disponible, mediante el panel de preferencias de cookies del sitio. La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funciones.

8. Conservación, seguridad y menores de edad

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, mantener la relación comercial y atender las obligaciones contractuales, fiscales, contables y legales aplicables. Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retire su consentimiento, solicite la baja o dejen de ser necesarios, sin perjuicio de conservar una referencia mínima en la lista de exclusión.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o divulgación no autorizados.

Nuestros canales de contratación están dirigidos principalmente a personas adultas y representantes de empresas, agencias e instituciones. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si una persona menor necesita comunicarse con nosotros, deberá hacerlo por conducto de su madre, padre o representante legal.

9. Cambios al aviso y contacto

Podremos modificar este aviso como consecuencia de cambios legales, nuevos servicios, modificaciones en nuestras prácticas o incorporación de nuevas tecnologías. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles permanentemente en:

https://lostrestristestigres.com/aviso-de-privacidad

Para dudas, solicitudes de privacidad, limitación del uso de datos, revocación del consentimiento o ejercicio de derechos ARCO:

ECLÉCTICA PRODUCCIONES, S.A. DE C.V.
Responsable de la representación y gestión comercial de Los Tres Tristes Tigres
Monterrey, Nuevo León, México
privacidad@somoseclectica.com